Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

Chez HUNKYDORYSHOP®, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site www.hunkydoryshop.com, y compris pour les produits de la marque LUMÉLIE.

1. Responsable du traitement
HUNKYDORYSHOP®, exploitée par Mounira BOUZIANE
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris
E-mail : contact@hunkydoryshop.com

2. Données collectées
- Données d'identité et de contact : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données de commande : produits achetés, montants, historique des commandes.
- Données de paiement : le paiement est traité par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro de carte bancaire.
- Données de navigation : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, cookies.
Ces données sont collectées lors de la création d'un compte client, de la passation d'une commande, de l'inscription à notre newsletter, de vos échanges avec nous et de l'utilisation du site.

3. Finalités et bases légales
- Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et les remboursements (exécution du contrat).
- Vous répondre quand vous nous contactez (intérêt légitime).
- Vous envoyer des communications commerciales (votre consentement). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment avec le lien présent dans chaque e-mail.
- Améliorer le site et mesurer son audience (votre consentement via la bannière de cookies).
- Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales (obligation légale).

4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires, uniquement pour ce qui est nécessaire à leur mission : plateforme e-commerce et hébergement (Shopify), paiement, livraison et suivi de colis, envoi d'e-mails. Elles peuvent aussi être transmises aux autorités compétentes en cas d'obligation légale. Nous ne vendons jamais vos données.

5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires, comme Shopify, peuvent traiter vos données hors de l'Union européenne, notamment au Canada ou aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types).

6. Sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Le site utilise une connexion sécurisée.

7. Durée de conservation
- Données de commande et de facturation : 10 ans (obligations comptables).
- Données de compte client et de contact : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact.
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernière interaction.
- Cookies : 13 mois au maximum.

8. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@hunkydoryshop.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité peut vous être demandée en cas de doute. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, paiement) et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience ou de publicité. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Vos choix de confidentialité » en bas de page, ainsi que dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page.

Contact
Pour toute question sur cette politique, écrivez-nous à contact@hunkydoryshop.com.